Financix.com (Scam)

SCAMS

Cayetana Delacroix

7/21/20255 min read

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❌ Puntos Negativos

Financix.com tiene varias deficiencias o aspectos negativos que deben de ser expuestos de antemano, como:

  1. Costos operativos poco competitivos.

  2. Plataforma inestable y ejecución lenta.

  3. Atención al cliente deficiente.

  4. Restricciones y trabas para traders latinoamericanos.

COSTOS OPERATIVOS POCO COMPETITIVOS

Financix.com presenta comisiones y spreads por encima del promedio del mercado. Por ejemplo, en pares de divisas populares como EUR/USD, los spreads pueden superar los 3 pips en condiciones normales de mercado, lo cual es considerablemente más alto que el estándar de 0.8 a 1.5 pips ofrecido por brokers más consolidados. A esto se suman comisiones ocultas en retiros, conversiones de divisa y cuentas inactivas, lo que puede afectar notablemente la rentabilidad del trader.

PLATAFORMA INESTABLE Y DE EJECUCIÓN LENTA.

Usuarios reportan que la plataforma de Financix.com, que no se basa en MetaTrader 5 o 4, sino en una solución propietaria web, presenta intermitencias, retrasos en la ejecución de órdenes y problemas de sincronización en horarios de alta volatilidad. Esto puede traducirse en deslizamientos (slippage) perjudiciales, especialmente para traders que operan con estrategias de scalping o trading intra día.

ATENCIÓN AL CLIENTE DEFICIENTE.

El soporte al cliente es otro punto débil. A pesar de que el broker asegura ofrecer asistencia en español, varios usuarios de países como México, Perú y Colombia han reportado respuestas automatizadas, largos tiempos de espera y personal poco capacitado para resolver problemas técnicos o de retiro de fondos. Además, el canal telefónico rara vez está disponible, lo que deja como única opción el correo electrónico o el chat en línea, con efectividad limitada.

RESTRICCIONES Y TRABAS PARA TRADERS LATINOAMERICANOS.

Financix.com impone restricciones particulares para residentes de ciertos países de América Latina. Algunos métodos de pago locales no están disponibles, y los tiempos de procesamiento para retiros pueden superar los 10 días hábiles en países como Argentina y Bolivia. Esto genera una experiencia de usuario desigual y coloca a los traders latinoamericanos en una clara desventaja.

⚠️ Advertencia

Múltiples Nombres Comerciales para Sanus Financial Services (PTY) Ltd

La investigación revela que Sanus Financial Services (PTY) Ltd opera bajo múltiples nombres comerciales. Financix.com se identifica explícitamente como un "nombre comercial" y una "marca registrada" de Sanus Financial Services (PTY) Ltd en su documentación legal y términos y condiciones. De manera similar, EZinvest.com se declara claramente como otro "nombre comercial" de Sanus Financial Services (PTY) Ltd en su página de regulación y en el propio sitio web de Sanus Financial Services. Sanus Financial Services (Pty) Ltd incluso lista "World.EzInvest.com" como un "Dominio Aprobado". Esto establece un vínculo corporativo directo entre Financix.com, EZinvest y Sanus Financial Services (PTY) Ltd.

ALERTA DE SCAM

Hay estafadores que usan nombres similares, como lo es Finacix.com y Finacix.de: páginas clon de Financix.com pero con un nombre de dominio similar al de financix.com.

Ya la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, ha identificado a "Finacix" como un "clon de Representante Designado". Esta advertencia fue publicada inicialmente el 14/10/2024 y actualizada por última vez en 11/12/2024.

La FCA define explícitamente una "empresa clon" como aquella en la que "los estafadores copian los detalles de las empresas que autorizamos para intentar convencer a la gente de que su empresa es genuina". La empresa genuina que está siendo suplantada es "Finance and Investment Solutions Ltd" (FRN: 802060), la cual no tiene ninguna conexión con la empresa clon.

La FCA advierte que tratar con una empresa clon implica que los consumidores no tendrán acceso a esquemas de protección como el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero o el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) en caso de sufrir pérdidas.

✅ Puntos Positivos

Autorizados por la FSCA de Sudáfrica.

Financix.com está operada por la empresa Finance and Investment Solutions Ltd que según la FSCA tiene número FSP 51523 que los legitima como empresa regulada (al menos en Sudáfrica). Esta es la información que encontramos en la página de la FSCA:

  • FSP No. 51523

  • FSP Name. SANUS FINANCIAL SERVICES

  • FSP Type. Company - Private

  • Registration Number. 2020/659426/07

  • Date Authorized. 10/06/2021

La empresa tiene a dos representantes de Servicios Financieros: Nick Louw (representante y Complience Officer) y Annette Smyth que están autorizados para operar los siguientes productos financieros:

  • Instrumentos derivados.

  • Depósitos a corto plazo

🎯 Recomendación Final:

Desde una perspectiva crítica y orientada al usuario latinoamericano, Financix.com no es un broker recomendable para quienes buscan seguridad, soporte eficiente y condiciones competitivas en el mercado de divisas y estén operando desde Latinoamérica. Su plataforma inestable, altas comisiones, poca atención a las necesidades del público latinoamericano y su empresa hermana (World.EzInvest.com) tiene mala reputación con advertencias sobre posibles estafas, lo posicionan como una opción de alto riesgo.

Si bien ofrece una variedad aceptable de instrumentos y recursos educativos, estos factores no compensan las debilidades estructurales que podrían comprometer tanto la experiencia como la seguridad de los fondos del usuario.


Rating de ForexAuditor.net:

⭐️½ (1.5/5)

💡Conclusión y Recomendaciones

Evaluación Integral de la Legitimidad

Financix.com y su empresa matriz declarada, Sanus Financial Services (PTY) Ltd, presentan detalles regulatorios específicos de la FSCA (FSP 51523, número de registro 2020/659426/07, autorización 10/6/2021).

Lo que le resta credibilidad es que EZinvest.com, otro nombre comercial explícitamente vinculado a Sanus Financial Services (PTY) Ltd, tiene un historial de un sentimiento público negativo generalizado y acusaciones de estafa. Estos informes incluyen problemas de falta de respuesta del servicio al cliente y dificultades con los retiros de fondos, lo que indica un patrón preocupante de conducta operativa problemática o fraude directo dentro de las entidades gestionadas por Sanus Financial Services (PTY) Ltd.

La dirección física declarada, 17 Midas Avenue, Olympus, Pretoria, aunque es un parque de oficinas legítimo, parece ser una instalación de múltiples inquilinos. Esto plantea interrogantes sobre el alcance de la presencia operativa física dedicada de Sanus Financial Services (PTY) Ltd, una característica a veces asociada con operaciones menos transparentes.

Conclusión General

Basado en la evidencia contundente, y los extensos informes negativos contra su marca hermana EZinvest.com (ambas vinculadas a Sanus Financial Services (PTY) Ltd), se concluye que Financix.com presenta un riesgo muy alto de ser una operación fraudulenta. Las afirmaciones de regulación de la FSCA, incluso si son técnicamente verificables para Sanus Financial Services (PTY) Ltd, parecen ser utilizadas o mal utilizadas por una entidad engañosa de "clon" para inducir a error y potencialmente defraudar a los inversores.